Verordnungen
Bestimmungen des Mint2Print Online-Shops
Verkäufer, Inhaber des Shops und Verwalter der persönlichen Daten ist: RedFresh sp. z o.o. in Tarnowo Podgórne (ul. Rokietnicka 70, 62-080 Tarnowo Podgórne).
Registrierungsdaten: Die Gesellschaft ist im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters eingetragen, das vom Bezirksgericht Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung - Landesgerichtsregister geführt wird, unter der KRS-Nr.: 714808, REGON 369296701, NIP: 7792479771, VAT EU: PL 7792479771, Grundkapital 10000 PLN.
Kontonummer: 08 1160 2202 0000 0003 4249 2528.
I. Allgemeine Bestimmungen
1. Der Mint2Print-Shop ist ein Online-Shop auf www.mint2print.pl, der insbesondere Werbeartikel, Werbesysteme und maßgeschneiderte Display-Produkte anbietet.
2. Ein Kunde ist eine juristische oder natürliche Person, die im Shop einkauft, unabhängig davon, ob es sich um einen registrierten oder nicht registrierten Nutzer handelt.
3. Unter dem Gesichtspunkt der Ansprüche kann der Kunde als solcher behandelt werden:
3.1 Unternehmer - auf den die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und dieses Reglements Anwendung finden
3.2 Verbraucher* - für den die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 und dieser Verordnung gelten
3.3 Unternehmer, der in bestimmten Situationen wie ein Verbraucher behandelt wird, was bedeutet, dass ihm bestimmte Sonderrechte zustehen (z.B. aus Punkt VIII der Geschäftsordnung) * Als Verbraucher gilt eine natürliche Person (Kunde), die mit einem Unternehmer (d.h. mit dem Mint2Print-Shop) ein Rechtsgeschäft (z.B. einen Kauf) tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
3.4 In Bezug auf Punkt 3 wird klargestellt, dass die gesetzlichen Bestimmungen und die in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen über den Verbraucher auf den Unternehmer - eine natürliche Person - anwendbar sind, der einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers für Geschäftstätigkeit und Information zur Verfügung gestellt wird.
4. Die Geschäftsordnung definiert die Nutzungsbedingungen des Internetshops Mint2Print, der unter folgender Adresse betrieben wird: www.mint2print.de den Verantwortungsbereich des Shops und die allgemeinen Grundsätze der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen durch den Shop für Kunden.
5. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Internetshops Mint2Print bestätigt der Kunde, dass er sich mit den Regeln vertraut gemacht hat und alle ihre Bestimmungen akzeptiert, zu deren Einhaltung er sich verpflichtet, und dass er die Rechtsfähigkeit besitzt, um als natürliche Person eine Bestellung aufzugeben, oder als Vertreter einer juristischen Person über die entsprechende Vollmacht verfügt, um eine Bestellung im Namen der vertretenen Person aufzugeben.
6. Die Nutzung des Shops ist möglich, wenn der Kunde über einen Internetzugang und eine E-Mail-Adresse verfügt, sowie nach Erfüllung der folgenden technischen Voraussetzungen auf Seiten des Endgerätes des Kunden: ein installierter Webbrowser in einer Version nicht niedriger als: Internet Explorer 11.0 mit aktiviertem ActiveX, JavaScript und Cookies oder Mozilla Firefox Version 61.0b3 mit aktiviertem JavaScript und Cookies oder Google Chrome Version 68.0.3440 mit aktiviertem JavaScript und Cookies oder Opera Version 52 mit aktiviertem JavaScript und Cookies oder Safari Version 5 mit aktiviertem JavaScript und Cookies. Minimale Bildschirmauflösung: 1024x768 Pixel. Eine Internetverbindung mit mindestens 256 kbit/s ist erforderlich.
7. Alle vertraglichen Beziehungen zwischen Mint2Print und seinen Kunden unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Etwaige Abweichungen werden nur berücksichtigt, wenn sie zuvor zwischen Mint2Print und dem Kunden schriftlich bestätigt wurden.
8. Der Kunde ist verpflichtet, sowohl im Bestellformular als auch bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Im Falle falscher Angaben haftet der Kunde für den daraus entstehenden Schaden.
9. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, insbesondere im Hinblick auf die Abgabe von Willenserklärungen in elektronischer Form, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer Gesetze.
10. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft.
11. Die Geschäftsordnung tritt am 01.01.2021 in Kraft und gilt für Verträge und Bestellungen, die nach diesem Datum abgeschlossen werden.
II. Anmeldung im Shop
- Der Kunde kann sich jederzeit kostenlos im Shop registrieren, auch beim Kauf von Waren. Nach der Registrierung hat der Kunde die Möglichkeit, den Status seiner Bestellung in der Benutzeroberfläche zu verfolgen. Es ist auch möglich, ohne Registrierung zu kaufen (ausführliche Informationen über den Kauf ohne Registrierung finden Sie im Abschnitt III der vorliegenden Bedingungen).
1.1Eine Person, die ein Kundenkonto im Shop anlegt, ist verpflichtet, die folgenden Daten anzugeben:
a. im Falle von Verbrauchern: Vor- und Nachname, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse;
b. im Falle von Nicht-Verbrauchern: Firmenname, Geschäfts- oder Firmenanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
1.2 andere Daten können auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellt werden.
1.3 Bei der Einrichtung des Kontos werden ein Passwort und ein Login (Benutzername) festgelegt; der Benutzername darf nicht die Rechte Dritter oder andere Urheberrechte oder geistige Eigentumsrechte verletzen und nicht gegen soziale Normen und gute Sitten verstoßen. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten zum Shop (einschließlich des Passworts) zu schützen und sie Dritten nicht zugänglich zu machen.
1.4 Die Einrichtung eines Benutzerkontos erfolgt nach Angabe der unter Punkt. 1 und akzeptieren die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere erforderliche Zustimmungen.
1.5 Nach Erstellung eines Kontos erhält der Kunde eine Bestätigung der Kontoerstellung per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
1.6 Die Löschung des Kontos ist möglich, indem Sie die Option "Mein Konto löschen" im Benutzerbereich nach dem Einloggen in den Store wählen.
1.7 Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die von ihm angegebenen Daten stets aktuell und korrekt sind. Wenn es notwendig ist, die Daten zu ändern, aktualisiert der Kunde seine Daten, indem er die Option "Daten ändern" in der Benutzeroberfläche nach dem Einloggen in den Shop wählt.
1.8 Der Umgang mit Kundendaten ist in der Datenschutzrichtlinie definiert, die auf mint2print.co.uk verfügbar ist.
III. Vertragsabschluss
1. Käufe können nur von voll geschäftsfähigen juristischen oder natürlichen Personen getätigt werden. Der Kunde kann sowohl als registrierter als auch als nicht registrierter Nutzer einkaufen:
1.1 Als nicht registrierter Nutzer muss das Bestellformular mit allen für die Bestellung erforderlichen Daten ausgefüllt werden: Vorname, Nachname, Wohnanschrift und E-Mail, bei juristischen Personen, die keine natürlichen Personen sind, auch der Name des Unternehmers, die Anschrift des Geschäftssitzes des Unternehmers und der NIP.
1.2 Als registrierter Benutzer müssen Sie sich vor oder während der Bestellung in das Benutzerpanel einloggen, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Benutzerkonto eingeben.
1.3 Weitere Daten, die für die Auftragsabwicklung nicht notwendig sind, stellt der Nutzer freiwillig zur Verfügung. Der Umgang mit Kundendaten ist in der Datenschutzrichtlinie definiert, die unter mint2print.de verfügbar ist.
2. Die vom Shop im Internet oder in anderen Medien präsentierten Waren und sonstigen Produkte stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar und sind lediglich eine Aufforderung an den Kunden, Kaufangebote zu unterbreiten, die über die Website mint2print.de abgegeben werden können.
3. Die Preise sind netto oder brutto, je nach Land des Kunden, und verstehen sich ohne Versandkosten.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Anleitung "Wie eine Datei für den Druck vorzubereiten ist" zu lesen, die sich auf der Karte jedes Produkts befindet, um die für die Druckaufträge übermittelten Grafikdateien richtig vorzubereiten.
5. Um eine Bestellung zu validieren, sind folgende Schritte erforderlich: Auswahl der Waren aus der Liste der auf www.mint2print.de verfügbaren Produkte, Konfiguration aller erforderlichen Parameter des ausgewählten Produkts, Ausfüllen der Grafikdateien (falls erforderlich), Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb, Ausfüllen der erforderlichen persönlichen Daten, die für den Abschluss der Bestellung erforderlich sind, und Validierung der Bestellung über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Warenkorbs.
6. Nach der Genehmigung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die Bestellung zu bezahlen.
7. Die vom Kunden erteilte Bestellung stellt einen Vertragsabschluss dar und basiert auf den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jeder bestellte Artikel muss vom Kunden nach seinen individuellen Anweisungen, Entscheidungen und Wünschen konfiguriert werden. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor dem Kauf mit allen Konfigurationsmöglichkeiten vertraut zu machen und den Gesamtpreis der Bestellung zu berücksichtigen.
8. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird die Auftragsbestätigung auf der Seite für den Kaufabschluss angezeigt. Der Kunde erhält außerdem eine Auftragsbestätigung in Form einer E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.
9. Der Beginn der Erfüllungsfrist für die Bestellung ist der Zeitpunkt, an dem der Mitarbeiter des Geschäfts die Annahme der Bestellung bestätigt. Ein Angestellter des Ladens bestätigt den Zeitpunkt der Annahme der Bestellung erst nach Überprüfung der Richtigkeit der vom Kunden übermittelten Datei und frühestens am nächsten Werktag nach Annahme und Verbuchung der Zahlung. Ein Arbeitstag ist jeder Tag von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Ferien und Feiertagen. Bei der Bestellung eines grafischen Entwurfs verlängert sich die gesamte Ausführung der Dienstleistung um die Zeit, die in der Dienstleistung "Vorbereitung des Entwurfs für den Druck" angegeben ist, die der Kunde zusätzlich bestellt. Wenn die vom Kunden gesendete Datei Fehler enthält, wird ein Mitarbeiter des Geschäfts den Kunden auffordern, die gesendete Datei zu korrigieren (indem er eine Nachricht an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse schickt). In einem solchen Fall beginnt die Auftragsvorlaufzeit nicht und wird ausgesetzt, bis der Kunde die korrekte Datei sendet.
10. Der Shop behält sich das Recht vor, die Erbringung einer Dienstleistung und die Ausführung einer Bestellung zu verweigern, wenn die vom Kunden übermittelten Materialien Inhalte enthalten, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßen, oder wenn sie die Rechte des geistigen Eigentums (einschließlich des Urheberrechts) oder das Recht am eigenen Bild verletzen, oder wenn die Gefahr und der Verdacht einer solchen Verletzung besteht. Der Shop behält sich außerdem das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren sowie die Kosten für die Lieferung der bestellten Artikel zu ändern, worüber er den Kunden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
IV. Zahlung - Bedingungen und Konditionen
- Für die Auftragsabwicklung ist die Vorauszahlung des angenommenen Auftrags erforderlich.
2. Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse auf die in der Auftragsbestätigung oder in der Einleitung zu diesen AGB angegebene Kontonummer, per Direktüberweisung oder über das sichere Zahlungssystem DotPay, wobei auch die Zahlung per Kreditkarte möglich ist. Dotpay ist ein Zahlungsinstitut, das ein schnelles Online-Zahlungssystem anbietet, das eine Alternative zu herkömmlichen Banküberweisungen darstellt - siehe https://www.dotpay.pl/dla-kupujacych/ für weitere Einzelheiten.
3. Eine Zahlung per Scheck oder in bar ist nicht möglich.
4. Die Zahlung gilt als abgewickelt, sobald die Zahlung dem Konto gutgeschrieben wurde. Der Vertragsabschluss und die Annahme der Zahlung werden per E-Mail bestätigt.
5. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag der Bestellung eingegangen ist, behält sich der Shop das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
V. Lieferung der Bestellung - Bedingungen und Konditionen
- Die bestellten Artikel werden dem Kunden über einen Kurierdienst zugestellt, eine persönliche Abholung ist nicht möglich.
2. Jedes Produkt aus dem Angebot des Shops hat eine bestimmte, auf der Produktkarte angegebene Lieferzeit, die ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Shops beginnt. Sollte die Lieferung des Produkts nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt.
3. Die Lieferkosten werden pro Bestellung berechnet und erscheinen im Warenkorb nach Angabe der Lieferadresse bei der Auswahl der Lieferform als Endpreis. Ausführliche Informationen finden Sie unter
4. Bei Lieferung von Waren, die durch Verschulden des Shops nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen, wird mit Zustimmung des Kunden eine Nachlieferungsfrist von maximal 2 Wochen gewährt.
VI. Beschädigung während des Transports
- Der Käufer sollte den Zustand der Sendung beim Empfang durch den Kurier überprüfen. Detaillierte Leitlinien für das Vorgehen in einer solchen Situation sind in Absatz 1 enthalten. IX dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Damit die Bestellung effizient bearbeitet werden kann, ist der Kunde verpflichtet, den Shop unverzüglich über den Versuch der Zustellung des beschädigten Pakets zu informieren.
VII. Haftung und Urheberrechte
- Mint2Print haftet nicht für den fehlenden kontinuierlichen Zugang zum Shop, die Geschwindigkeit des Systems, den Zugang zum Internet sowie für technische und elektronische Fehler, die während der Bestellung auftreten, wenn diese durch Faktoren verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle des Shops liegen.
2. Der Kunde ist verantwortlich für jeden Versuch, den Shop für Aktivitäten zu nutzen und zu verwerten, die gegen allgemein gültige Gesetze und Normen, einschließlich der guten Sitten, verstoßen oder verstoßen können, insbesondere für die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums (einschließlich Urheberrechten), von Persönlichkeitsrechten anderer und für den Versuch, den Shop für kriminelle Aktivitäten zu nutzen und zu verwerten.
3. Mit der Nutzung des Shops durch Übermittlung eines Fotos, eines Bildes, einer Komposition (oder eines anderen Werkes im Sinne des Urheberrechts) erklärt der Kunde, dass er das Recht zu dessen Verwertung besitzt.
4. Der Kauf von Waren über den Mint2Print-Shop bedeutet nicht den Erwerb von Urheberrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten an den gekauften Produkten.
5. Der Kunde oder Dritte sind nicht berechtigt, Mint2Print Produkte herzustellen, zu vertreiben oder zu vervielfältigen.
6. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Shop und seine Partner Bildmaterial und Bilder von Artikeln und Produkten, die für den Kunden erstellt wurden und Grafiken, Logos oder andere vom Kunden übermittelte individualisierende Kennzeichnungen enthalten, veröffentlichen und verbreiten dürfen. Die Veröffentlichung und Verbreitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Produkte und Dienstleistungen des Shops bei seinen Partnern zu bewerben.
7. In Angelegenheiten, die in diesem Absatz nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte.
VIII. Recht auf Widerruf
- Mint2print ist in erster Linie ein reiner Manufacture-on-Demand-Shop. Der Kunde selbst bestimmt die Parameter des Auftrags durch die anfängliche Auswahl des Fotos, des Materials, der Druckgröße bis hin zur Auswahl der möglichen Veredelungsoptionen für das Produkt. Die Produktion erfolgt daher von Grund auf auftragsbezogen. Aus diesen Gründen kann der Kunde nach geltendem Recht nicht vom Vertrag zurücktreten, mit Ausnahme der in Punkt 3 unten (VIII.3) beschriebenen Situationen.
2. Das Widerrufsrecht nach Artikel 27 des Verbraucherschutzgesetzes (d.h. die tatsächliche Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen) steht demnach für die folgenden Verträge definitiv nicht zur Verfügung (Artikel 38 des Verbraucherschutzgesetzes):
2.1 über die Lieferung von Waren, die auf spezielle Bestellung des Kunden angefertigt wurden, einschließlich Wandbildern, Gemälden, Postern, Aufklebern und anderen Produkten, die auf individuelle Bestellung des Kunden hergestellt wurden,
2.2 für ein nicht vorgefertigtes Produkt, das nach den Spezifikationen des Kunden oder nach dessen individuellen Bedürfnissen hergestellt wird,
2.3 in Bezug auf Waren, die bestellt wurden und zum Zweck der Geschäftstätigkeit des Kunden verwendet werden, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für diese Person einen professionellen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
3. Drittens: Der Kunde, der ein Verbraucher ist (sowie ein Unternehmer aus Punkt I.3.c) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten, wenn er andere als die in Punkt 2 (VII.2) oben genannten Waren kauft - die aktuelle Liste dieser Waren ist unter https://mint2print.pl/akcesori..... verfügbar. Damit die vorgenannte Frist in Kraft treten kann, muss die Bestellung zusammen mit einer Widerrufserklärung an den Shop zurückgesandt werden. Ein vorgefertigtes Muster-Widerrufsformular wird dem Kunden zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt.
4. Der Verbraucher haftet für jede durch die Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise der Sache erforderlich ist.
IX. Reklamationen und Rücksendungen
- Mint2Print haftet für die gekaufte Ware im Rahmen der Garantie gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, die ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden gelten. Die Gewährleistung bei Verträgen mit Unternehmern ist ausgeschlossen.
2. Der Käufer sollte den Zustand der Sendung zum Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier überprüfen - detaillierte Anweisungen sind in Abschnitt 9 (IX.9) enthalten.
3. Damit die Bestellung effizient bearbeitet werden kann, ist der Kunde verpflichtet, den Shop unverzüglich über den Versuch der Zustellung eines beschädigten Pakets zu informieren.
4. Damit eine Beschwerde wirksam anerkannt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
4.1 die Sicherung der Waren,
4.2 die Beschreibung des Mangels oder der Unrichtigkeit der Ware,
4.3 Fotos von den Waren machen,
4.4 die Beschwerde zu melden, vorzugsweise per E-Mail an: hello@mint2print.pl, zusammen mit einer Anfrage,
4.5 auf die Antwort des Ladens zu warten,
4.6 die Ware zurückzusenden, nachdem die Reklamation akzeptiert wurde und das Geschäft die Notwendigkeit der Rücksendung der Ware bestätigt hat.
5. Eine Reklamation kann nicht auf geringfügige Abweichungen des gelieferten Produkts von dem im Shop angebotenen Produkt gestützt werden. Als unerhebliche Abweichung gelten geringfügige Unterschiede in Format, Art und Qualität des Bedruckstoffs, die im Produktionsprozess technologisch unvermeidbar sind. Eine Reklamation kann auch nicht auf Unterschiede in der Farbe des tatsächlichen Produkts im Vergleich zu der vom Computerbildschirm wiedergegebenen Farbe des Produkts gestützt werden. Das Geschäft akzeptiert auch keine Reklamation, wenn der Kunde das Produkt unsachgemäß behandelt oder es nicht richtig benutzt oder zusammenbaut.
6. Das Geschäft haftet gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, der ihren Wert oder ihre Brauchbarkeit mindert, wenn die Sache nicht die Eigenschaften hat, die dem Kunden zugesichert wurden, oder wenn die Sache dem Kunden in einem unvollständigen Zustand übergeben wurde. In einem solchen Fall kann der Kunde verlangen, dass das Produkt durch eine kostenlose Reparatur oder den Austausch gegen ein neues Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht wird.
7. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung und Rücklieferung des Produkts bearbeitet.
8. Liefert Mint2Print zusätzlich zur Lieferung eine mangelfreie Sache, kann Mint2Print vom Kunden die Rückgabe der mangelhaften Ware verlangen.
9. Versandbeschwerden - zusätzliche Leitlinien für Kunden:
9.1 Bitte melden Sie äußere Schäden sofort nach Erhalt des Pakets. Das Paket sollte angenommen, mit dem Kurier geöffnet und Folgendes vermerkt werden:
a. wenn der Inhalt unbeschädigt ist, ist alles in Ordnung und es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich
b.Wenn ein Teil des Inhalts beschädigt ist, sollte ein Protokoll erstellt werden, in dem die beschädigten Gegenstände (Beschreibung, Menge) aufgeführt und Fotos gemacht werden.
c. Wenn alle Waren beschädigt sind, muss ein Bericht erstellt und Fotos gemacht werden.
9.2 Wenn der äußere Schaden so groß ist, dass Sie die Annahme der Sendung kategorisch verweigern, vergewissern Sie sich bitte, dass der Kurier im Verweigerungsgrund ehrlich "Schaden" schreibt und machen Sie Fotos/Fotos.
9.3 Ist eine Sendung äußerlich unversehrt und stellt sich erst beim Auspacken heraus, dass der Inhalt beschädigt ist, so steht dies einer Reklamation nicht entgegen. In diesem Fall sollten Sie das Unternehmen, das das Paket zugestellt hat, innerhalb von 5 Werktagen anrufen und das Problem schildern und, wie in allen oben genannten Fällen, ein Foto machen.
9.4 Verspätete Lieferung - Wenn Sie einen bestätigten Liefertermin haben und das Paket nicht rechtzeitig ankommt, informieren Sie uns bitte.
9.5 Wenn das Paket durch Verschulden des Zustellers nicht rechtzeitig zugestellt wird, gilt die Reklamation nicht für die Zustellung an eine andere Adresse als die ursprüngliche Adresse. Bitte nehmen Sie jede der oben genannten Situationen sehr ernst - die Nichteinhaltung der Richtlinien beraubt uns der Möglichkeit, die Situation mit dem Kurierunternehmen zu klären, und führt daher automatisch zur Ablehnung der Beschwerde.
X. Rücktritt des Verkäufers vom Vertrag
1. Mint2Print behält sich das Recht vor, innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss von den Vertragsbedingungen zurückzutreten, unter Ausschluss der Möglichkeit, vom Kunden Schadensersatz zu verlangen, wenn die Umstände außerhalb der Kontrolle von Mint2Print liegen und nicht vorhersehbar waren, oder wenn der Kunde gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, insbesondere in Bezug auf die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums.
2. Eingriffe in die Struktur des Shops durch Dritte, die zu Änderungen der Funktionalität, der Leistungsparameter sowie des Bestellmechanismus und der Preise führen, stellen ebenfalls einen Rücktrittsgrund innerhalb dieser Frist dar.
XI. Persönliche Daten
1. Mit der Registrierung im Online-Shop willigt der Kunde gleichzeitig in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein, soweit dies für die Durchführung des geschlossenen Vertrages erforderlich ist.
2. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 10. Mai 2018 und der Verordnung der Europäischen Union "RODO" geschützt. - Einzelheiten sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten, die unter www.mint2print.pl/polityka-prywatnosci/ abrufbar ist.
3. Mint2print unternimmt alle Anstrengungen, um die Möglichkeit eines unbefugten Zugriffs auf diese Daten durch Dritte oder andere Unbefugte auszuschließen.
4. Personenbezogene Daten werden nur an die an der Vertragsdurchführung beteiligten Stellen, insbesondere an die Druckerei Kreativia (Kreativia sp. z o.o. sp. kom.) weitergegeben. Mit dem Einverständnis des Kunden können personenbezogene Daten für Marketingzwecke des Shops oder der mit dem Shop kooperierenden Unternehmen zur Verfügung gestellt und verwendet werden.
XII. Schlussbestimmungen
1. Für alle in dieser Geschäftsordnung nicht geregelten Fragen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches oder andere gesetzliche Vorschriften, die für den Betrieb von Websites und Online-Shops gelten.
2. Mint2Print behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Regeln und Bestimmungen vorzunehmen.